В: Вы производитель или торговая компания?

A: Мы являемся опытным производителем с 2003 года. Наш завод занимает площадь 33 333 м2 и насчитывает 140 сотрудников.

В:Где находится ваш завод? Как я могу посетить ваш завод?

A:Мы находимся в городе Руйан, провинция Чжэцзян, Китай. Мы приглашаем вас посетить нас.

В: Принимаете ли вы заказы на изготовление по индивидуальному заказу?

A: Безусловно. Мы принимаем ваши особые требования и предоставляем вам наилучшие решения.

В: Как мне найти подходящую машину для изготовления бумажных пакетов среди вашей продукции?

A: Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию о вашем продукте:

1. Размеры желаемого пакета.

2. Желаемый выход.

3. Материал вашего пакета.

4. Любые другие требования, которые у вас могут быть.

Мы порекомендуем вам лучшую машину на основе ваших спецификаций.

В:Гарантийный срок машины.

A:Гарантийный срок изделия составляет 12 месяцев.

В: Техническое обслуживание машин.

A:Доступны услуги пожизненного обслуживания. Мы будем поддерживать с вами регулярную связь по вопросам обслуживания машины.

В:Проблемы во время использования:

A:1.Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании машины, вы можете напрямую позвонить на нашу круглосуточную горячую линию или отправить электронное письмо в наш отдел послепродажного обслуживания. Мы немедленно ответим и предоставим инструкции в течение 24 часов.

2.Если возникнут какие-либо проблемы с качеством, у нас есть для вас комплексные и своевременные решения:

a.Мы отправим запасные части для устранения проблемы.

b.Мы можем помочь вам удаленно с обслуживанием.

c.Мы уведомим наш местный офис-агент, чтобы организовать визит инженера на ваш завод, если он находится на разумном расстоянии.

d.Наш главный офис может отправить соответствующего инженера прямо на ваш завод.

В: По поводу оплаты.

A:30% депозита от общей суммы платежа требуется авансом после подписания контракта. Оставшиеся 70% должны быть оплачены до отгрузки. Другие условия оплаты могут быть обсуждены.

В: О сроках доставки.

A:Стандартные машины обычно могут быть доставлены в течение 40 рабочих дней после подтверждения депозита. Для нестандартных заказов машин мы дважды проверим наилучшую дату доставки на основе фактического графика производства, который обычно занимает около 60 рабочих дней.

В:Тестирование продукции.

A: Мы предлагаем вам различные варианты инспекции:

1. Назначенное инспекционное агентство.

2. Онлайн-встречи.

3. Тестовые видео.

4. Отправка пакетов с образцами.

В: Упаковка и транспортировка продукции.

A:Продукция тщательно упакована в вакуумную упаковку с нижним поддоном (деревянным или стальным). Обычно мы отправляем по морю из порта Нинбо, Китай.

Срок оплаты:

После подписания договора, общая сумма предоплаты составляет 30%, оплата заводской приемки перед поставкой после испытания машины приемлема.

Срок поставки:

Около 60 рабочих дней после получения депозита. Фабрика примет решение об изменении даты поставки после подтверждения заказа.

Электрооборудование:

В этой машине используется трехфазное напряжение 380 В. Если у вас есть особые требования, пожалуйста, заранее сообщите об этом моей компании.

Гарантия:

Мы предлагаем 12-месячную гарантию. В течение гарантийного срока мы обеспечиваем бесплатную замену поврежденных деталей из-за проблем с качеством. Все неисправности, вызванные неправильным использованием покупателем (включая несанкционированную модификацию ПК и встроенного программного обеспечения сенсорного экрана), не попадают под действие гарантии (за исключением уязвимых частей изнашиваемых деталей).

Установка:

Инженеры могут установить и отладить от двери до двери и за границей. Стоимость за границей будет за счет покупателя, включая визовый сбор, питание, проживание, около авиабилетов и зарплату в размере 100 долларов США в день на одного человека.