В: Вы производитель или продавец?

О: Мы являемся опытным производителем с 2003 года. Наш завод занимает площадь 33 333 м2 и насчитывает около 140 сотрудников.

В:Где находится ваш завод? Как я могу посетить ваш завод?

О:Мы находимся в городе Руйан, провинция Чжэцзян, Китай. Всегда будем рады вашему визиту.

В: Принимаете ли вы заказы на изготовление по индивидуальному запросу?

О: Безусловно. Мы рассмотрим ваши заявки и предоставим науличшие решения.

В: Как мне найти подходящую машину для изготовления бумажных пакетов среди вашей продукции?

О: Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию о вашем продукте:

1. Размеры желаемого пакета.

2. Желаемый результат.

3. Материал изделия.

4. Любые другие требования, которые у вас могут быть.

Мы порекомендуем вам оптимальное оборудование на основе ваших предпочтений.

В:Гарантийный срок оборудования.

О:Гарантийный срок оборудования составляет 12 месяцев.

В: Техническое обслуживание машин.

О:Доступны услуги постгарантийного обслуживания. Мы будем поддерживать с вами регулярную связь по вопросам обслуживания машины.

В:Проблемы во время использования:

О:1.Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании машины, вы можете напрямую позвонить на нашу круглосуточную горячую линию или отправить электронное письмо в наш отдел послепродажного обслуживания. Мы немедленно ответим и предоставим инструкции в течение 24 часов.

2.Если возникнут какие-либо проблемы с качеством, у нас есть для вас комплексные и своевременные решения:

a.Мы отправим запасные части для устранения проблемы.

b.Мы можем помочь вам удаленно с обслуживанием.

c.Мы уведомим наш местный офис, чтобы организовать визит на ваш завод, если он находится на разумном расстоянии.

d.Наш главный офис может отправить соответствующего инженера прямо на ваш завод.

В: Условия оплаты.

О:30% депозита от общей суммы платежа вносится авансом после подписания контракта. Оставшиеся 70% должны быть оплачены до отгрузки. Другие условия оплаты могут быть обсуждены.

В: О сроках доставки.

О:Стандартное оборудование доставляется в течение 40 рабочих дней после подтверждения депозита. Для нестандартных заказов оборудования дата доставки может занимать до 60 рабочих дней , основываясь на фактическом графике производства мы подбираем более выгодную дату доставки для вас.

В:Тестирование продукции.

О: Мы предлагаем вам различные варианты инспекции:

1. Выбранное инспекционное агентство.

2. Онлайн-встречи.

3. Тестовые видео.

4. Отправка образцов продукции.

В: Упаковка и транспортировка оборудования.

О: Оборудование тщательно упаковано в вакуумную упаковку с нижним поддоном (деревянным или стальным). Доставка осуществляется по морю из порта Нинбо, Китай.

Срок оплаты:

После подписания договора, общая сумма предоплаты составляет 30%, приемлема оплата оборудования перед доставкой после проверки качества оборудования (FAT) на заводе.

Срок поставки:

Около 60 рабочих дней после получения депозита. Дата поставки может быть ускорена после подтверждения заказа.

Электрооборудование:

В данном оборудовании используется трехфазное напряжение 380 В. Если у вас есть особые требования, пожалуйста, заранее сообщите об этом компании.

Гарантия:

Мы предлагаем 12-месячную гарантию. В течение гарантийного срока мы обеспечиваем бесплатную замену поврежденных деталей из-за проблем с качеством. Все неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации (включая несанкционированную модификацию ПК и встроенного программного обеспечения сенсорного экрана), не попадают под действие гарантии (за исключением уязвимых частей изнашиваемых деталей).

Установка:

Наши квалифицировыные соотрудники могут установить оборудование и за границей. Установка за границей будет проведена за счет покупателя, включая визовый сбор, питание, проживание, перелет и зарплату в размере 100 долларов США в день на одного человека.